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数据库营销

传统营销手段对市场的驱动越来越有限, 追求领先的企业需要新的营销动力。 立本数据库营销致力于向客户提供整合的数据库营销及直复营销服务。
立本数据库营销依托信息技术和高科技行业的服务经验,目前已经形成了为不同行业,包括信息技术、金融服务、电信服务、交通旅游、汽车、零售、医疗、教育和政府等领域客户提供专业的数据库直效营销服务的能力。通过数据库营销和直复营销,立本数据库营销可以帮助企业开发并获取更多的新客户,也可以帮助企业提升老客户的忠诚度。综合利用电话营销、Email营销、反馈式直邮、网上营销等直接沟通手段,帮助客户建立客户数据库并管理相关客户信息,实现销售机会挖掘,产品促销推广,客户保留,经销商关系维护等营销目标。

数据整合服务

立本数据库营销将从客户关系管理和关系营销的基本需要出发,协助企业整合与管理不同业务环节和渠道的客户信息,通过客户数据的集中、提升、同步与分析,实现单一客户视角,提升客户占有率。

数据集中
  -数据录入
  -数据格式转换
  -多种数据源合并
  -数据规范化
  -唯一识别体系的建立
  -数据管理软件 数据清理
  -数据查重与删重
  -数据匹配与合并
  -错误数据标识
  -数据核对

数据管理
  -营销与管理数据问题的诊断与分析
  -数据管理状况现状的指标分析
  -数据管理流程的设计与选择
  -数据管理规范的设计与选择
  -数据管理质量控制体系的设计与选择
  -数据管理团队的建设与管理
  -唯一识别系体的集中管理
  -营销项目数据查询、导入与导出支持
  -数据库定期管理报告
  -基于数据管理目标的动态更新
  -外派人员或协助进行数据管理工作人员的招聘、培训

客户分析
-客户细分  -市场潜力  -客户综合价值  -交叉销售  -促销响应

数据内容服务

立本数据库营销根据企业潜在客户特征为企业提供数据内容服务,以协助企业建立和维持完整、准确和全面的客户数据库。

标准数据内容服务

 -年营业额1亿以上的工业企业
  -中国大陆外资企业
  -财富500强在华企业
  -中国民营企业500强
  -……

定制数据内容服务

 -部门经理人定制
 -投资国别定制……

一对一互动营销服务

立本数据库营销为客户提供直复营销项目的策划、执行、效果评估等全系列服务。

会务营销服务
  -大型研讨会、多城市巡展的邀请与管理服务
  -整合电话、直邮、传真、EMAIL、手机短信等多种沟通手段

销售线索挖掘服务
  -企业或消费者等具备消费潜力客户的线索挖掘服务
  -整合电话、直邮、传真、EMAIL、手机短信等多种沟通手段

新品上市推广服务
  -新品推介与潜在客户挖掘
  -整合电话、直邮、传真、EMAIL、手机短信等多种沟通手段

俱乐部建设与管理服务
  -俱乐部的规划、建设与管理
  -整合电话、直邮、传真、EMAIL、手机短信等多种沟通手段

立本数据库营销拥有丰富的一对一沟通经验:
电话:以电话呼出为主,包括销售线索挖掘、满意度调查、忠诚度调查、客户关怀、会务邀请、市场调查与分析等服务
EDM:EMAIL的设计与发送、跟踪、分析
直邮:信函的设计、标签打印、封装寄发、效果跟踪、ROI分析
传真群发:传真号码的租赁、每小时2万份的发送执行能力、投诉及反馈热线的设置
在线沟通:沟通页面的设计与反馈信息的管理
手机短信:号码租赁与发送执行

数据库营销行业解决方案

汽车业

- 潜在客户挖掘与试乘试驾
- 车主数据库管理
- 俱乐部营销
- 经销商管理

IT业

- 互动营销与年度数据清理
- 互动营销与销售线索挖掘(按pc数量)
- 多城市巡展邀请管理
- 年度论坛会议邀请管理与数据库更新

银行业

- 数据清理
- 互动营销与新产品调研
- 新产品/技术推广研讨会
- 数据库营销方案咨询/设计/培训

保险业

- 新险种的直复营销与新客户开发
- 针对财产、责任险等产品进行企业客户线索挖  掘与直复营销
- 互动营销和数据清理
- 数据库营销方案咨询/设计/培训

 

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